购买橱柜之大忌
购买橱柜之大忌
(一)切忌全盘委托装潢公司选购
目前仅仅只有少数装潢公司十分注重品质和品牌,绝大多数装潢公司纯以获利与否、获利多少作为选择和推荐厨房的前提条件。因此,您应该了解行情,而后坚定不移地指定品牌,以免造成选择不当的后果。
(二)切忌人云亦云,漫无目的,毫无主见的选购方法
容易听信别人的随口“信誓旦旦”,容易相信自吹自擂本身,已经背离了分析客观事实的正确思维方式,也违背了“性能价格比”的选择次序。相信客观事实而后形成主观意识,才能正确地评价“性能价格比”
(三)切忌贪图“便宜”“打折”
买卖双方,其实毫无必要无休止地讨价还价,“便宜”“打折”肯定有足够的空间。试问,您 的讨价还价的技巧和心理素质能否获得“真正底线”价格的实价?可见“打折扣”所形成的差异本身,对您一定不公平,所谓“羊毛出自羊身上”,不无道理。
(四)切忌没有明确定位的选购意向:
其实,选购厨柜并不耗时费神,只有举棋不定,自己不明白选择什么档次的厨柜,显得无所适从。在如此心理状态下,最容易受到诱惑。有很多卖破烂厨柜的人正在等着您上当受骗。只是没有意识到四处都有诱惑而已。
?
(五)切忌随心所欲,粗心大意:
在厨柜的投诉案例中,受到利益侵害的群众中,粗心大意的人,占有相当比率,因为粗心大意违背了“性能价格比”的常识,往往是在不明真相,不知厨柜业态的情况下,草率作出选购的决定。
(六)切忌不懂装懂,自以为是:
十分了解厨柜的人,是不会受到诱惑的。一点不懂的人,不懂什么叫诱惑,只有一知半解的又自以为是的人,往往会落入诱惑之网,因为一知半解不能分辨优劣,自以为是。“似懂非懂却又不懂”
是受到诱惑的主要心理因素。
(七)切忌良莠不分,诚信与否不明:
大凡选购厨柜的人群,都是有一定生活经历和社会经验的。您完全可以用生活中积累的是非观对一个公司以及销售人员进行辨别,以表现形式评析良莠,以真诚坦率,客观与否评析诚信度。什么样的经营政策,培养什么样的营业员,一般错不了。
(八)切忌不明不白的盲目订购:
政府和社会正在竭力推广“明明白白消费”,您和消费者都需要明明白白消费的“厨柜市场”。当您无法索取到“明明白白的价目表”,当您不能获得明白无误“原材料产地和品牌”的清单,您应该提高警惕。如此“透明度不高”的公司,总是有其不可告人的目的,通常是不自信,性能价格比不合理,害怕比较所致。
(九)切忌片面认定:
您在选购厨柜时,自然会对各个公司某一接待您的销售员产生个别印象。初步的印象好与不好,只仅仅是个别现象,您不能以个别的一点一面随意下结论。如此偏激的认识,往往不能较全面的了解该公司的综合能力。
(十)切忌“以色定论”:
每一个选购厨柜的消费者,对于色彩及其组合,立面及其效果,实用和美观都有不同的喜好。由此,往往会以表面的色彩和立面的效果作为选购厨柜的依据。与此同时,忽略了最为重要的“性能体格比”。有限的展示面积,不可能较全面地展示各种色彩和立面的厨柜,但不等于不能生产出您所喜欢的款式和色彩。然而这些外观因素,不是决定厨柜的品质、价值、成本以及“完全订单”能力的主要因素。如果单凭感觉盲目订购,往往“事与愿违”,这样的教训已经太多太多了,只是笔者无法将惊人的数据公布于众。这个年头,有时候讲真话,讲事实也会涉及“侵权”。
(十一)切忌轻信“在放血”等抽象炒作:
没有人无故“放血”,更没有厨柜公司只会“送”。世界上没有免费的午餐,可谓人所尽知。但是,有时候听到“放血”,看到“奉送”之广告,难免也会心动。其实,世上没有只会“送钱送物”的企业,而贪图奉送既没有道理,又往往会落下圈套。大凡受骗上当的人,总是由“经不起诱惑”、“贪图他人之钱物”的尽量因素而产生一念之差。当受到“打折”的诱惑时,您 应该问一问:“为什么打折?”
(十二)切忌盲目相信“引领潮流”等广告词:
技术是否领先?了解以后才能下结论。是否引领潮流?应该由市场和消费者说了算。所以还是讲点具体的内容。应该看到一点实质性的部件。选购厨柜是十分具体的消费行为。故此,请相信具体内容,切忌轻信抽象的炒作。
(十三)切忌订门板、台面,不然,定后悔莫及:
只要有过“订台面、订门板”经历的客户,几乎没有不后悔的。因为门板和台面无法安装;因为您的装潢工程队不会安装;因为工程队小木匠不了解厨柜结构“牵一发而动全身”的特性;因为勉强安装完毕的厨柜不漂亮、不合理、不科学、质量不好。如不信,那等着您的是后悔莫及。
(十四)切忌贪图某些标价便宜的人造石台面:
市场上出现一些人造石,标价很低。如果通晓人造石技术或者对“高分子材料”有一定认识的人,必然会产生疑惑。据业内普遍传闻,该低廉价格的人造石在外观特征为:表面有气泡。内在的原料一般是选用低廉的不饱和的树脂,进而以碳酸钙取代氢氧化铝(降低填充料成本约90%)。如此原料及配方加上原始加工方法,板材易开裂。
(十五)切忌受到自称环保厨柜的误导:
是否环保?其实是以使用什么原辅料所决定的。目前,国家权威机构尚未对“成套厨柜”进行抽样检测,您应该注意对以下你所进行审核和确认:是否全部使用欧洲本土生产的板材?(包括厨门、箱体、箱体板、后背板、抽屉析、搁板)是否全部使用欧洲本土生产的热溶胶?生产中必须使用的热溶胶是挥发超标甲醛,影响环保指数的重要辅助材料。
(十六)切忌轻信“工程队长”能够做出的“一模一样”厨柜的误导
很多装潢公司的施工队长,以自己固有的理解,声称能够做出厨柜。在投资成本的诱惑下,有些客户未经思索,盲目轻信,结果该队长所说的厨柜和现代欧化厨柜存在本质上的差别。由此可见,“一模一样”理解不同,所产生的本质差别在所难免。
(十七)切忌仅以展厅的“展示厨柜为选择依据”
在实践中,我们获悉厨柜行业普遍存在“老母鸡变鸭”的事例。客户认可了“展示厨柜”的外观,当客户看到自己厨房里安装的厨柜时,几乎不敢相信自己的眼睛。而造成这一反差的主要原因当然是该公司“表里不如一”“缺乏实现销售、完全订单”的能力,但是也与消费者不能透过现象看本质,没有能够客观的评估厂家销售、设计、生产、技术等综合能力,以及“完成订单”能力所致。请您切忌仅仅以“展样厨柜”而盲目订购。
(十八)切忌以“喜欢这一款”而订购的草率行为:
厨柜的展样,通常会有两个特点:一是处心积虑的效仿、拷贝;二是人为的以手工精雕细琢,突出展样卖点。当您了解这一内幕,您应该控制冲动的情绪,您需要保持冷静的头脑,您应该产生怀疑,您尤其应该重点考察该公司是否“表里如一”?您应该特别重视对基础能力的了解和考察。切忌任何冲动和草率行为,唯有生产线所生产的“展样”才能确保表里如一。当然,极少数的厨柜公司具备这一能力。
(十九)切忌草率选购“不提供基本配置清单”的厨柜
当您认可了“基本配置”的重要性,您应该以这一正确的评判方法对进入视线的厨柜公司进行审核。其实,任何厂商都无权剥夺您的“知情权”。由此,对不能提供标注产地和品牌的基本配置清单的情况只能作出如下解释:可能有不可告人的暴利,可能存在猫腻。
(二十)切忌误入“层层加码”的圈套:
您看似“以米标价”的作法似乎可以接受,其实该公司可能“暗藏杀机”,就等您草率定购后,在结算时,再“层层加码,步步紧逼”。诸如:搁板、气压式上翻五金、铝合金厨门、铝合金铰链、抽屉等都需要您再花钱购买。这是您在选购前没有了解清楚而落入圈套。
厨柜确实存在“基本配置”和“选购配件”的特殊性,如果基本必备的配饰都需要加价另行购买,实难逃有“商业欺诈”之嫌。因此请您务必小心慎重,在详细了解配置后再行选购,通常公开的配置政策总是能得到广大消费者的基本信任,因为公开配置体现了公平买卖的职业道德。
(二十一)切忌轻信装潢公司的盲目性推荐
厨柜业内流传着一个奇怪的现象,一些根本不具备“制造厨柜”能力的小作坊及一些缺乏市场竞争能力的厨柜公司,在采用“搞定”装潢公司和工程队长的方法后,以“回扣”和“利益”作为交换条件,往往就能获得广泛地推荐,在利益的驱使下,出现这一普遍现象并不奇怪,这也是厨柜初级市场的特征。但是消费者的轻信和欣然接受推荐是滋长这一现象蔓延的主要原因。当然,正因为如此也造成了很多纠纷。
:c 注以上均为转贴!